⦁ NÃO faço réplicas;
⦁ não faço pessoas reais, apenas personagens de anime, mangá, jogos e OCs;
⦁ não faço criaturas, monstros, personagens com armaduras complexas, automóveis, dioramas e pets como peça principal;
⦁ por ser um trabalho artesanal, a peça pode conter pequenas imperfeições;
⦁ os preços variam de acordo com a complexidade.

⦁ mesmo que não tenha intenção de compra, você pode solicitar um orçamento;
⦁ você deve informar todos os detalhes, SEM EXCEÇÃO, que deseja na peça;
⦁ após responder o formulário, o orçamento será calculado num prazo de 3 dias;
⦁ receber um orçamento não significa que você garantiu vaga na agenda, é preciso efetuar o pagamento de 50% do valor total.

⦁ o pagamento é feito em 2x, 50% para garantir a vaga e iniciar a produção e 50% + frete antes do envio;
⦁ para compras à vista no cartão de
crédito será cobrado uma taxa de R$10,00;
⦁ compras parceladas no cartão de crédito estão sujeitas a juros cobrados pelo Mercado Pago;
⦁ as vagas na agenda serão preenchidas de acordo com a ordem de pagamento, por esse motivo não é possível fazer reserva.

⦁ é preciso se antecipar caso você queira para um data específica;
⦁ a encomenda será produzida em um prazo de 2 meses;
⦁ o valor inicialmente pago não será estornado se a produção da peça já tiver sido iniciada;
⦁ será cobrado para adicionar itens e ou fazer alterações após o inicio da produção;
⦁ fotos para aprovação serão enviadas apenas quando a peça estiver pronta;
⦁ durante a produção será informado apenas quantos % já foi feito.

⦁ cabe ao comprador o pagamento do envio da peça;
⦁ o valor do frete informado durante o orçamento é apenas uma simulação, pode ser que altere para mais ou menos no dia do envio;
⦁ a peça será enviada num prazo de uma semana após sua finalização;
⦁ para que o envio seja feito, a 2ª
parcela e o frete devem ser pagos;
⦁ caso a peça seja gravemente danificada durante o envio, outra será feita e enviada sem custos ao cliente.

⦁ em caso de desistência antes do inicio da produção o valor da 1ª parcela será 100% estornado;
⦁ caso você não entre mais em contato e atrase por mais de 6 meses o pagamento da 2ª parcela, será considerado desistência e a peça não será mais enviada.
⦁ não é possível fazer a devolução da peça.